Mawasiliano ya uhakika katika Norway ni Forbruker Europa
Kukuza matumizi ya haki za binadamu ni kipaumbele kwa ajili ya EUKwa njia ya EES Mkataba, Norway kutekeleza sheria hiyo kama nchi za EU katika maeneo kama vile bei, masoko, matumizi ya manunuzi, masharti ya mkataba na package tours. Wengi kinorwe wateja duka nje ya Norway, na zaidi ya sare sheria katika EES ongezeko la watumiaji' usalama. Matumizi ya sera ni ya kuvutia kuongeza tahadhari ya kimataifa na mara nyingi ni ya juu katika Ulaya ajenda. Matumizi ya manunuzi akaunti kwa ajili ya ya jumla ya pato la taifa (GDP) katika EU. Kwa njia ya EES Makubaliano na ushiriki wetu katika soko la ndani, Norway matumizi ya sera ni walioathirika na maendeleo katika EU. Lengo la EU sera ya matumizi ni kuongeza watumiaji' imani katika soko la ndani na kuendeleza zana, sheria na haki kwamba kufanya hivyo ni rahisi kununua bidhaa na huduma kuvuka mipaka ya taifa. Kuweka watumiaji katika nafasi ya nguvu ni njia muhimu ya kufikia malengo ya EU mkakati wa ukuaji - Ulaya. Tume ya Ulaya ya matumizi ya mkakati ni sehemu kuu ya sera EU katika eneo hili. Mwezi Mei, Tume iliyotolewa mkakati wake mpya, Ulaya Matumizi ya Ajenda, kwa kipindi cha hadi mwaka. Hii inalenga kuongeza watumiaji' kujiamini na kuimarisha matumizi ya usalama na kuboresha mfumo wa udhibiti, kuimarisha ufuatiliaji, kuongeza maarifa, kuboresha utekelezaji na utekelezaji, na kuhakikisha kuwa kuna mifumo kwa ajili ya kusuluhisha migogoro. Ni nguvu, mkakati makini kwamba pia inaonyesha umuhimu wa matumizi ya haki kwa ajili ya EU. Ni inaona umuhimu wa kuimarisha matumizi ya ulinzi na kuhakikisha kwamba haki za walaji ni karibu zaidi jumuishi katika sera nyingine maeneo kama vile nishati na mazingira (kwa mfano nishati ya uwekaji wa majengo na vifaa kaya), usafiri (haki za abiria) na mawasiliano ya simu (kiwango cha juu ya roaming viwango wakati wa kutumia simu za mkononi nje ya nchi). EU udhibiti katika eneo hili kijadi imekuwa ndogo, na kuacha ni juu ya mtu binafsi ya nchi kwa kuanzisha nguvu ya ulinzi wa walaji hatua. Katika miaka ya hivi karibuni, Tume imependekeza kamili kuoanisha katika kuongezeka kwa idadi ya maeneo, kati yao na Haki Mazoea ya Kibiashara Maelekezo, sehemu ya Maelekezo juu ya Matumizi ya Haki, na Maelekezo juu ya Mikataba ya Mikopo kwa ajili ya Watumiaji. Leo kuna sheria zinazosimamia matumizi ya mikataba katika aina mbalimbali ya maeneo, ikiwa ni pamoja na ununuzi wa bidhaa, mikopo ya ununuzi, mfuko tours na timeshares, pamoja na maelezo zaidi kwa ujumla juu ya kufuta haki za binadamu katika uhusiano na aina fulani ya mauzo, kama vile mlango kwa mlango mauzo na ununuzi online.
Kuna ni kidogo EU udhibiti katika eneo hili, lakini Ulaya Tume kwa ajili ya baadhi ya wakati wamekuwa wakitaka kuendeleza mkataba wa Ulaya wa sheria ya mfumo.
Lengo ni kuimarisha soko la ndani kwa njia ya sare mkataba mfumo kwamba inaboresha ulinzi wa kisheria kwa ajili ya makampuni ya biashara na simplifies sheria kwa ajili ya watumiaji. Chama na EU kwa njia ya EES Mkataba kwa Njia ya Norway ushiriki katika soko la ndani, norway watumiaji na upatikanaji kwa mapana na uchaguzi mkuu wa bidhaa na huduma kutoka EES, na Norway kutekeleza EU matumizi ya sheria. Norway ina kiwango cha juu ya ulinzi wa walaji Kuingizwa ya EU sheria juu ya yote kuimarishwa ulinzi wa walaji, hasa kama anatoa kinorwe walaji ulinzi zaidi wakati wa kufanya manunuzi katika nchi nyingine za Ulaya. EU sheria pia ni ya umuhimu kwa ajili ya kinorwe matumizi ya sera, na idadi ya hatua ambayo yamekuwa kutekelezwa katika Norway ni kutokana na au kusukumwa na EU sheria. Ulaya ya Matumizi ya Vituo vya Mtandao imekuwa kuweka juu ya kufanya hivyo rahisi kwa ajili ya mtu binafsi wateja kuwasilisha malalamiko kuhusiana na manunuzi kutoka au katika nyingine EES. Mtandao wa utekelezaji wa mamlaka pia imekuwa imara, ambayo ni pamoja na Norway Matumizi ya Ombudsman. Hii hufanya hivyo inawezekana kwa ajili ya kinorwe mamlaka ya kuongeza mambo na wenzao katika nyingine EES nchi, kwa mfano kama UK biashara alimtuma kupotosha matangazo ya kinorwe watumiaji. Ushiriki katika EU mipango ya Norway imechangia EU mfumo wa fedha kwa ajili ya sera ya walaji (Consumer Programme) tangu mwaka. Mpango huu fedha ya Ulaya kwa Matumizi ya Vituo vya Mtandao na mbalimbali hatua nyingine ya kukuza bora ya ulinzi wa walaji.
Lengo kuu la sasa programme ni kuhakikisha kiwango cha juu ya matumizi ya ulinzi na kuelekeza nguvu juu ya maarifa na bora ya mashauriano ya pamoja na uwakilishi wa maslahi ya watumiaji.
Norway imekuwa kushiriki kikamilifu katika kazi hii, ambayo ina ni pamoja na norway vituo vya utaalamu kama vile Matumizi ya Ombudsman, norway Matumizi ya Halmashauri na Taasisi ya Taifa ya Utafiti wa Matumizi. Ni muhimu kuona Ulaya Matumizi ya Ajenda katika mwanga wa Tume ya pendekezo kwa ajili ya ajenda mpya kwa ajili ya kipindi - na bajeti ya kila mwaka ya EUR ishirini na tano milioni. Pendekezo itakuwa kuchukuliwa na Baraza la Ulaya na Bunge la Ulaya wakati wa kozi ya mwaka.
Wataalamu wa kitaifa Norway ina kadhaa ya kitaifa ya wataalam wa kufanya kazi na masuala ya matumizi ya katika Tume ya Ulaya na EU ofisi ya takwimu, Eurostat, ambao kazi na matumizi ya masuala.
Mawasiliano ya habari kwa ajili ya wote usawa kinorwe wataalam wa taifa inaweza kupatikana kwenye EFTA Sekretarieti tovuti.
